2020，由于COVID-19的冲击，各行各业都受到打击，线下餐饮业遭遇了前所未有的挑战。在市场逐渐复苏的背后，餐饮企业面临的大挑战不是开业，而是面对行业同质化竞争的洗牌。
蚂蚁代理助力餐饮业发展趋势，自主研发形成一套“AR智慧餐饮业解决方案，通过提供的优惠券、代金券和证书、AR类小游戏等，以店价、转台价、购买后裂变率、口碑、，建立品牌，改善消费者体验和用户对品牌的感知之间的差异。
AR技术可以适应菜单应用，用手机扫描菜单，菜式将以动态形式呈现，晚餐后检查每道菜的整体评分和其他客人的评论，还可以通过订购数据记录每个消费者的口味偏好，以便于下次热情推荐菜肴。
以前在餐馆点菜的是一个男人根据他对某些食材或菜单项的喜爱图片，或者是一个服务员强烈建议他完成点菜过程，但AR技术的引入可以让消费者全面查看这些食物和烹饪过程及食材，为点菜提供参考，为消费者带来更便捷、更有趣的用餐体验。
通过AR新颖的互动方式，餐饮品牌的社会属性被放大，让消费者在去商店之前就已经听说了品牌，并变得好奇。在商店里，通过AR小游戏，分发优惠券，赠送小菜，让消费者在等待用餐时消磨时间，并在用餐期间为消费者提供有趣的互动，促进消费转型，完成购买行为。在参观餐厅后，消费者可以通过社交媒体分享他们新的“AR餐饮”体验，品牌可以与消费者进行良好互动，提高餐厅的声誉。
