一、概述
A320服务训练模拟舱是培训乘务员正确掌握客舱布局及正确进行客舱服务等技能的航空乘务培训设备。
模拟舱的舱内设施、设备与系统配置等均模拟 A320 飞机。
二、引用文件
● A320 飞机乘务员手册；
● A320 飞机相关资料；
● A320 飞机测绘资料；
● 《客舱训练设备和设施标准》。
三、功能
● 掌握客舱内部布局；
● 客舱设备理论学习；
● 客舱服务模拟训练；
● 礼仪服务训练；
● 客舱照明控制训练；
● 旅客呼叫操作训练；
● 广播和内话操作训练；
● 乘务员控制面板操作训练；
1、可以模拟“民航旅客订座模拟系统”软件，可以模拟根据中国民航旅客计算机订座系统的操作界面、操作方式、操作指令及其功能等，进行计算机模拟的辅助教学培训软件系统，系统安装便利，随时使用，不受时间限制，支持多个用户，适用于民航学生及民航客运销售人员的旅客订/定座操作技能培训。
2、销售终端模拟：系统注册,SI输入工作号,AO临时退出,AI进入临时退出工作区,SO退出工作号,组合信息查询,公告信息,航班信息,价格信息,订座记录,基本PNR内容,其他PNR组项,其他种类PNR,提取修改PNR,订座记录检索,查看本OFFICE的指定航班上的指定旅客订座,关于已经过期的历史记录,,销售终端模拟软件模块，用于模拟民航订座系统的销售终端，具有很强的真实感，供操作练习旅客订座命令和显示订座信息之用，可以连接打票机或者打印机，模拟出票，打印机票联。
3、旅客订座记录。代理人通过PNR订座，通过PNR告知航空公司旅客信息、航程、日期、舱位、座位数及特殊需求等。生效PNR后，系统会给出一个记录编号，记录编号由5位字母或数字组成。本软件还可以实现：用于查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间等，也可以进行指定日期的航班信息查询，指定日期及航空公司的航班信息查询，提供了早有座位的航班信息查询，它显示16内容与AV相似。它会对选定日期以后的航班进行检索，直到找到早可提供座位的航班。还可以查询查询航班的经停城市,起降时间和机型，该指令只能查询中国民航航班信息。国家、城市、机场信息查询。