越来越多的购物中心建在郊区，辐射面积非常大。随着城市交通的便利，新购物中心的人流驱动力结构比传统百货商场更为复杂。因此，设计一个美观的商场导航系统是非常重要的。如何更好地表达百货公司《操作手册》的功能，如何平衡利用百货公司的空间和顾客的时间，是百货公司导航系统设计永恒的考虑标准。
首先，分析了人流的驱动结构：主要是地面人员和来自地下停车场或屋顶停车场的司机，以及来自地铁和高架轻轨的人员。此外，不同性别的顾客也有不同的特点。大多数女性顾客的方向感很差，在购物时很容易迷路。男性使用更智能的购物指南。，商场要想通过合理的视觉引导系统来提升顾客的方向感，优化设计是非常必要的。
鉴于女性顾客容易在购物途中迷失的特点，商场购物导购系统的设计应首先考虑实用性和人性性，其次是美观性，不应贪图美观，忽视实用性。具体对策是在购物中心入口处、交叉路口和人群聚集区设置标志，让女性购物、约会等，避免跌入大厅。
根据喜欢数字化的男性顾客的特点，在购物中心的正门、正门、中央艺术室及各楼层设置智能触摸屏机，让顾客在数字化时代率先享受购物，这也是在购物中心引入该系统的趋势。触摸组合可以轻松实现图层索引、3D线、品牌介绍、促销展示、商场倒车等功能，未来智能安防地图将为客户带来更多实用功能。
