使用传统的服务员点餐模式，服务员手记，客人翻看纸质菜谱，每桌客人点餐至少也要十到十五分钟，点完菜需要把菜单送到收银台，还要送到后厨。这样的点餐下单流程难免会出现漏单，错单，常常有顾客抱怨点好的菜迟上、错上、漏上，都因服务员忘记落单、下错单、或厨房失了单。连锁便利店收银系统服务热线。
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