观澜办公课程内容安排如下：
1、计算机基础：电脑发展史；计算机组成；键盘；电脑的工作原理，2、操作系统Windows：讲授控制面板；文件管理输入法、打印机、鼠标设置、任务栏的设置；文件的查找、程序安装与删除；控制面板的使用；“开始”“附件”菜单的理解及其作用。
3、Word：认识Word的操作界面；详细讲解字词句格式编辑；段落排版；文字查找、替换和定位、字符、文档视图，文件引用；自动分页；分栏、分节；格式样板、模板；打印；图文混排、表格编辑快捷键的使用；进行文件、图书、杂志、报纸排版；目录设计、表格制作、模板、Word样式、页面设置、页眉页脚等全面深入的细致讲解。
4、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换和传递，数据的统计和编辑；表格运算，数据公式运算和管理、分析；，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；用于财务及其部门数据统计、分析。
5、PowerPoint：PowerPoint的基本概念；幻灯片的基本操作；幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富；幻灯片中插入多媒体对象；为幻灯片设置统一的格式；幻灯片的动画设置及其放映。
6、Internet使用、接入Ineternet的方式、浏览器IE的基本操作、邮件地址格式、免费邮箱、软件下载、文件传输;文件的压缩、解压缩及虚拟光驱的使用、路由器安装与上网设置，WIFI密码设置与修改
